נציג/ת תמיכה ושירות לקוחות – גבעתיים

תיאור המשרה

אנו מחפשים נציג/ת תמיכה ושירות לקוחות להצטרף לצוות הצעיר והדינמי שלנו בבית תוכנה ושירותים דיגיטליים בתחום האירועים.
המשרה בגבעתיים, במרחק הליכה של 5 דקות מרכבת סבידור מרכז והרכבת הקלה.
התפקיד כולל :
-מתן תמיכה טכנית ושירותית בטלפון, צ'אט ווואטסאפ
-בעיות והתמודדות עם אתגרים של לקוחות בזמן אמת
-ליווי לקוחות בשימוש במערכות ובשירותים הדיגיטליים שלנו
-יצירת חוויית שירות מעולה ושמירה על שביעות רצון גבוהה

העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00, ללא ימי שישי.

פרטי המשרה:

היקף משרה: משרה מלאה (100%)
ימי עבודה: א'-ה' (ללא שישי!)
שעות עבודה: 09:00-18:00
מיקום: גבעתיים, 5 דקות הליכה מתחנת רכבת סבידור מרכז והרכבת הקלה

מה אנחנו מציעים?

-אווירת עבודה צעירה, דינמית ומקצועית
-הזדמנות להשתלב בחברת היי-טק מובילה בתחומה
-מיקום מעולה ונגיש בתחבורה ציבורית
-אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
– שעות עבודה נוחות ללא שישי

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

דרישות המשרה

יכולת ביטוי גבוהה בעברית, גם בכתב וגם בעל פה – חובה.
-יכולות טכנולוגיות מתקדמות לעבודה עם מספר מערכות במקביל – חובה.
-ניסיון קודם בשירות לקוחות מהווה יתרון.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.