נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית -לחברת פינטק מובילה בהרצליה

תיאור המשרה

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הבק אופיס שלנו במסגרת תפקיד מגוון ומאתגר.

תחומי האחריות:

שירות לקוחות ברמה גבוהה – מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות החברה
ניהול תקשורת רב-ערוצית – מענה לפניות בצ'אט, טלפון ודוא"ל
עיבוד מסמכים – טיפול מדוקדק במסמכים שונים
ביצוע תהליכי VERIFICATION – ביצוע בדיקות ואימותים לפי נהלי החברה

משרה מלאה – עבודה במשמרות גמישות של 9 שעות יומיות
שעות עבודה: בין 08:00-20:00 עם גמישות בתיאום

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

דרישות המשרה

– שליטה בשפה הערבית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור, כתיבה).
– ניסיון בעבודה משרדית ובשירות לקוחות.
– שליטה בתוכנות מחשב כמו אאוטלוק ואופיס וכן מערכות טכנולוגיות שונות.
– ניסיון בעבודה בבק אופיס/שירות לקוחות מחברות ביטוח, בנקים, או בתחום הפיננסי – יתרון.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.