נציג/ת שירות ושימור לקוחות לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה

התפקיד כולל:
– מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל
– יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון
– זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
– ביצוע פולואפים יזומים עם לקוחות בסיכון לעזיבה
-העברת פידבקים ותובנות פנימה לצוותי החברה לשיפור מתמשך

מה אנחנו מציעים:
-עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) .
-הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה.
היקף משרה :
משרה מלאה: ימים א-ה
09:00-18:00 – משרה מלאה
משרת אם 8:00-15:00

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.